Introdução: Uma das estratégias mais cruciais para o sucesso de qualquer empresa é a criação de uma área de produtos …
Quais são as Principais Causas de Processos Judiciais entre Clientes, Marcas e Empresas no Brasil?
No cenário empresarial brasileiro, litígios entre clientes, marcas e empresas são uma realidade que pode surgir por diversas razões. A …
Qual será o Futuro da Linguagem SQL? Linguagem de Acesso Universal a Insights para crianças e empresários
A linguagem SQL (Structured Query Language) tem sido uma ferramenta indispensável para a gestão e análise de dados ao longo …
Como Transformar Arquivos de aúdios e MP3 para executar a Análise de Sentimentos da Voz do Cliente: Técnicas de Speech-to-Text para Corrigir Erros na Central de Atendimento e Obter Insights de Lucratividade
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As 6 Normas Brasileiras para fornecer um Ambiente e Recursos Ideais aos Funcionários que Atendem ao Cliente em Lojas e Centrais de Atendimento
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Quais as 12 Leis de Proteção do Consumidor no Brasil que todos os empresários e funcionários devem cumprir para não serem multados ou processados?
Guia de Leis de Proteção do Consumidor para Empresários e funcionários Brasileiros Cumprir as leis de proteção do consumidor é …
Quais os Principais Erros na Gestão do Giro de Carteiras do Cliente no Segmento B2B
No segmento business-to-business (B2B), a gestão do giro de carteiras de clientes é um aspecto crítico para o sucesso e …
Razões para a falta de lucratividade após a implementação de um sistema de CRM empresarial
Introdução A implementação de um sistema de Customer Relationship Management (CRM) é frequentemente vista como uma estratégia promissora para melhorar …
Como o Consumidor deve Lucrar com Programas de Fidelidade: Estratégias e Dicas
Os programas de fidelidade são uma das melhores formas de maximizar o retorno sobre os gastos cotidianos e, ao mesmo …