Como criar um programa de fidelidade do cliente por Fernando Guimarães, criador do Smiles da Varig

Atendimento ao Cliente, Legislação de Consumo, Palestrantes, Profissionais

José Geraldo Brito Filomeno, criador do CDC (Código do Consumidor Brasileiro)

Analises

Qual será o Futuro da Linguagem SQL? Linguagem de Acesso Universal a Insights para crianças e empresários

Analises

Ensinando Crianças a Serem Consumidores Conscientes: Um Papel Compartilhado entre Escolas e Pais