UNIVERSIDADE DO CONSUMIDOR

UNIVERSIDADE DO CONSUMIDOR

Consultoria, Cursos, Produtos, Serviços, Profissionais e Conteúdo focados na experiência do Cidadão, Cliente e do Consumidor

  • Início
  • Nossos Produtos e Serviços
  • Nossas Análises
  • Fale conosco via Whatsapp
  • Fale conosco via Email
  • IN ENGLISH 🇺🇸
  • EN ESPAÑOL 🇪🇸
Home >Blog>Analises>Análise sobre as Empresas que faliram no Paraná nos últimos 5 anos usando MS Power BI

Sobre o Fundador

Heverton Anunciação,  considerado o influenciador #1 no mundo em CRM e CX pela rede Thinkers360, e eleito entre os 30 gurus de Atendimento ao Cliente no mundo pelo site Global Gurus.. Foi jurado dos premios de atendimento ao cliente ABT e CMS. É um dos principais autores, consultor, palestrante e escritor no mundo em CRM, CX e Ciência de dados. Mais detalhes em www.heverton.com.br 

Siga nossas redes sociais

  • Youtube
  • Linkedin
  • Facebook
  • Instragram
  • Twitter

Acompanhe Vagas de Empregos e Novidades em nossos grupos

  • Linkedin
  • Facebook

Assine de graça e Receba nossas novidades

Assine de graça e Receba nossas promoções e dicas no nosso canal do whataspp

Somos membros das seguintes associações:

América Latina

Estados Unidos

Estados Unidos

Portugal

Somos homologados como fornecedor Sebrae

Ouça nosso Podcast

Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes
Heverton Anunciação e Universidade do Consumidor te inspiram a inovar na relação empresa e clientes

Ouça todas as entrevistas nas principais plataformas de podcast do mundo como Deezer, Soundcloud, Google Podcaster e Spotify. Só procurar por universidade do Consumidor ou Heverton Anunciação nas plataformas de podcast.

Demônios identificados por profissionais do time Santander no evento APCC Portugal. E o seu?
byHeverton Anunciação

Durante o maior e principal evento de Experiência do Cliente em Portugal no dia 3 de junho, a Conferência APCC – Associação Portuguesa de Contact Centers, eu, Heverton Anunciação, fundador da Universidade do Consumidor, perguntei a alguns dos 700 executivos e profissionais: quais são seus demônios atuais na questão de dados, inovação e experiência do cliente?

Veja o que eles responderam.. Time Santander..

E conheça mais no meu best seller https://amzn.to/4fW9pDE

🗣️ Heverton Anunciação, eleito entre os 10 profissionais no mundo em sua área, nasceu em Brasilia, mas mora atualmente em Curitiba. 

⚠️ Deseja levar nosso conhecimento e serviços da Universidade do Consumidor para sua empresa ou evento? Como você faz? Só chamar no whatsapp +55 11 983580048 ou em www.universidadedoconsumidor.com.br 

#datascience#datagovernance#businessintelligence#crm#cx#datascientist#digitaltransformation#alfabetizacaodedados#customerexperience#lisboa#portugal 

@diariodenoticias.pt @radardigitalbrasilia @camaralusobrasileira @dn_brasil_oficial @publico.pt.brasil @linktoleaders @jornalexpresso @curitiba_pmc @camara_municipal_lisboa @gov_df @cgbrasilemlisboa @universidadedoconsumidor 

Demônios identificados por profissionais do time Santander no evento APCC Portugal. E o seu?
Demônios identificados por profissionais do time Santander no evento APCC Portugal. E o seu?
16 de junho de 2025
Heverton Anunciação
Qual é o seu demônio da empresa de tecnologia Intelcia de Portugal?
14 de junho de 2025
Heverton Anunciação
Qual é o demônio enfrentado pelo time de Qualidade da Vodafone Portugal?
13 de junho de 2025
Heverton Anunciação
Quais os demônios do maior portal de reclamações de consumidores em Portugal?
13 de junho de 2025
Heverton Anunciação
Legislação em Defesa do Consumidor em Portugal. Como Funciona a relação com a União Européia?
9 de junho de 2025
Heverton Anunciação
Search Results placeholder

Universidade do Consumidor

Endereços: Curitiba e São Paulo

Brasil

  • Início
  • Nossos Produtos e Serviços
  • Nossas Análises
  • Fale conosco via Whatsapp
  • Fale conosco via Email
  • IN ENGLISH 🇺🇸
  • EN ESPAÑOL 🇪🇸
Universidade do Consumidor é uma marca registrada no INPI do Heverton Anunciação